Personvernerklæring

Hvilke data vi samler inn

• Konto: e-post og passord (lagres i hashet form hos autentiseringsleverandøren Supabase).
• Profil og bestillinger: navn, telefon, by, innholdet i bestillinger og spørsmål til ingeniør, valgte studioer.
• Filer: 3D-modeller og bilder du laster opp for en bestilling eller for generering. Et bilde for generering sendes til leverandøren Meshy og lagres ikke hos oss i opprinnelig form.
• Tekniske data: adresser til forespørsler og serverfeil i loggene hos vertstjenesten Vercel, uten innholdet i skjemaer.
• Besøksstatistikk: hvilke sider som åpnes, hvor besøkende kom fra (vertsnavnet til det henvisende nettstedet og UTM-tagger), enhetstype og operativsystem, land og by basert på IP-adressen. Vi registrerer også handlinger – uten innholdet i skjemaer: trinn i bestillingsveiviseren, at en modell legges til i en bestilling, klikk på telefonnummeret og veibeskrivelsen til et studio, og at en bestilling, en forespørsel til ingeniør, en modellgenerering eller en bekreftelse av registrering ble sendt. Vi teller dette selv, uten informasjonskapsler eller tredjeparts tellere. Selve IP-adressen lagres ikke: en besøkende telles med en hash med en nøkkel som gjelder i ett døgn og deretter slettes, og statistikken knyttes ikke til kontoer eller bestillinger. Den lagres i 13 måneder.
• Posisjon: brukes bare på enheten din for å vise studioer i nærheten og sendes ikke til serveren.

Hvorfor

For å sende bestillingen din til 3D-printstudioene du har valgt, gi deg svarene deres, gjennomføre en ingeniørvurdering av oppgaven din og vise deg bestillingene og modellene dine på kontoen. Vi selger ikke data og viser ikke reklame.

Hvem vi deler data med

• Printstudioene du har valgt i bestillingen: innholdet i bestillingen, modellfilen og kontaktopplysningene dine.
• Infrastrukturleverandører: Supabase (database, filer, innlogging), Vercel (hosting), MapTiler (kart), Meshy (AI-generering av modeller), Google (ingeniørens AI-vurdering får teksten i oppgaven uten kontaktopplysningene dine).

Hvor lenge vi lagrer data, og hvordan du sletter dem

Dataene lagres så lenge kontoen finnes. Du kan slette kontoen sammen med bestillinger, forespørsler og filer på kontoen under «Profil», eller ved å sende e-post til ultim8digital@gmail.com fra adressen til kontoen – slettingen fullføres innen 30 dager.

Mobilapper

Appene for iOS og Android viser det samme nettstedet, bruker de samme dataene og sender den samme besøksstatistikken. I tillegg kan de be om tilgang til kamera og bilder (bare når du selv starter det, for å laste opp et bilde av en modell) og tillatelse til varsler om bestillingsstatus. Tillatelser kan trekkes tilbake i enhetsinnstillingene.

Kontakt

Behandlingsansvarlig: Neofab 3D. Spørsmål om data: ultim8digital@gmail.com.