गोपनीयता नीति

हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं

• खाता: ईमेल और पासवर्ड (प्रमाणीकरण प्रदाता Supabase के पास हैश के रूप में संग्रहीत)।
• प्रोफ़ाइल और ऑर्डर: नाम, फ़ोन, शहर, आवेदनों और इंजीनियर से किए गए अनुरोधों की सामग्री, चुने गए स्टूडियो।
• फ़ाइलें: 3D मॉडल और फ़ोटो जो आप ऑर्डर या जनरेशन के लिए अपलोड करते हैं। जनरेशन के लिए फ़ोटो प्रदाता Meshy को भेजी जाती है और हम उसे मूल रूप में संग्रहीत नहीं करते।
• तकनीकी डेटा: Vercel होस्टिंग के लॉग में अनुरोधों के पते और सर्वर त्रुटियाँ, फ़ॉर्म की सामग्री के बिना।
• विज़िट के आँकड़े: कौन-से पेज खोले जाते हैं, विज़िटर कहाँ से आए (स्रोत साइट का होस्ट और UTM टैग), डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम, IP पते के आधार पर देश और शहर। हम कार्रवाइयाँ भी दर्ज करते हैं — फ़ॉर्म की सामग्री के बिना: ऑर्डर विज़ार्ड के चरण, मॉडल को ऑर्डर में भेजना, स्टूडियो के फ़ोन और रास्ते पर क्लिक, और ऑर्डर, इंजीनियर से अनुरोध, मॉडल जनरेशन तथा पंजीकरण की पुष्टि भेजे जाने का तथ्य। हम यह गिनती खुद करते हैं, बिना कुकीज़ और तीसरे पक्ष के काउंटर के। IP पता स्वयं संग्रहीत नहीं किया जाता: विज़िटर की गिनती ऐसी कुंजी वाले हैश से होती है जो एक दिन के लिए मान्य रहती है और फिर हटा दी जाती है, और ये आँकड़े खाते और ऑर्डर से नहीं जोड़े जाते। इन्हें 13 महीने तक रखा जाता है।
• जियोलोकेशन: केवल डिवाइस पर पास के स्टूडियो दिखाने के लिए उपयोग होती है और सर्वर पर नहीं भेजी जाती।

किसलिए

आपका ऑर्डर आपके चुने हुए 3D प्रिंटिंग स्टूडियो तक पहुँचाने, उनके जवाब आप तक लौटाने, आपके काम का इंजीनियरिंग विश्लेषण देने और खाते में आपके ऑर्डर और मॉडल दिखाने के लिए। हम डेटा नहीं बेचते और विज्ञापन नहीं दिखाते।

हम डेटा किसे देते हैं

• प्रिंटिंग स्टूडियो, जिन्हें आपने ऑर्डर में चुना है: ऑर्डर की सामग्री, मॉडल फ़ाइल और आपके संपर्क विवरण।
• इन्फ़्रास्ट्रक्चर प्रदाता: Supabase (डेटाबेस, फ़ाइलें, लॉग-इन), Vercel (होस्टिंग), MapTiler (मैप), Meshy (AI से मॉडल जनरेशन), Google (इंजीनियर के AI विश्लेषण को काम का टेक्स्ट मिलता है, आपके संपर्क विवरण के बिना)।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं और उसे कैसे हटाएँ

डेटा तब तक रखा जाता है जब तक खाता मौजूद है। आप ऑर्डर, अनुरोधों और फ़ाइलों सहित अपना खाता अपने खाते के “प्रोफ़ाइल” सेक्शन में हटा सकते हैं, या खाते वाले ईमेल पते से ultim8digital@gmail.com पर लिखकर — हटाने का काम 30 दिनों के भीतर पूरा किया जाता है।

मोबाइल ऐप

iOS और Android ऐप वही वेबसाइट दिखाते हैं, वही डेटा उपयोग करते हैं और विज़िट के वही आँकड़े भेजते हैं। इसके अलावा, वे कैमरा और फ़ोटो तक पहुँच (केवल आपकी कार्रवाई पर, मॉडल की फ़ोटो अपलोड करने के लिए) और ऑर्डर की स्थिति की सूचनाओं की अनुमति माँग सकते हैं। अनुमतियाँ डिवाइस की सेटिंग में वापस ली जा सकती हैं।

संपर्क

ऑपरेटर: Neofab 3D। डेटा से जुड़े प्रश्न: ultim8digital@gmail.com।