Privatlivspolitik

Hvilke data vi indsamler

• Konto: e-mail og adgangskode (gemmes i hashet form hos godkendelsesudbyderen Supabase).
• Profil og ordrer: navn, telefonnummer, by, indholdet af ordrer og forespørgsler til ingeniøren samt de valgte studier.
• Filer: 3D-modeller og billeder, som du uploader til en ordre eller generering. Billeder til generering sendes til udbyderen Meshy og gemmes ikke af os i deres oprindelige form.
• Tekniske data: forespørgselsadresser og serverfejl i hostingudbyderen Vercels logfiler, uden indholdet af formularer.
• Besøgsstatistik: hvilke sider der åbnes, hvor besøget kommer fra (kildesidens host og UTM-parametre), enhedstype og styresystem samt land og by ud fra forbindelsens adresse. Vi registrerer også handlinger — uden indholdet af formularer: trinene i bestillingsguiden, når en model føjes til en ordre, klik på et studies telefonnummer og rutevejledning samt selve afsendelsen af en ordre, en forespørgsel til ingeniøren, en modelgenerering og bekræftelsen af en registrering. Vi tæller selv, uden cookies og tredjepartstællere. Selve adressen gemmes ikke: den besøgende registreres via en hash med en nøgle, der gælder i ét døgn og derefter slettes, og statistikken knyttes ikke til konti eller ordrer. Den opbevares i 13 måneder.
• Placering: bruges kun på enheden til at vise de nærmeste studier og sendes ikke til serveren.

Hvorfor

For at sende din ordre til de valgte 3D-printstudier, give dig deres svar, levere en ingeniørmæssig analyse af opgaven og vise dine ordrer og modeller på din konto. Vi sælger ikke data og viser ikke reklamer.

Hvem vi deler data med

• De printstudier, du har valgt i ordren: ordrens indhold, modelfilen og dine kontaktoplysninger.
• Infrastrukturudbydere: Supabase (database, filer, login), Vercel (hosting), MapTiler (kort), Meshy (AI-generering af modeller), Google (ingeniørens AI-analyse modtager opgaveteksten uden dine kontaktoplysninger).

Hvor længe vi opbevarer data, og hvordan de slettes

Dataene opbevares, så længe kontoen findes. Du kan slette kontoen sammen med ordrer, forespørgsler og filer på din konto under »Profil« eller ved at skrive til ultim8digital@gmail.com fra kontoens e-mailadresse — sletningen gennemføres inden for 30 dage.

Mobilapps

Apps til iOS og Android viser den samme hjemmeside, bruger de samme data og sender den samme besøgsstatistik. Derudover kan de bede om adgang til kamera og billeder (kun når du selv vælger det, for at uploade et billede af en model) og om tilladelse til notifikationer om ordrestatus. Tilladelserne kan tilbagekaldes i enhedens indstillinger.

Kontakt

Dataansvarlig: Neofab 3D. Spørgsmål om data: ultim8digital@gmail.com.